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  （一）售前服務(wù)
    1、以用戶需求為導(dǎo)向，不斷滿足顧客的要求；
    2、熱情接待客戶的來訪，迅速處理來電、來函、傳真及其它咨詢；
    3、對于顧客提出的問題，及時(shí)迅速的進(jìn)行解決；
    4、為客戶對設(shè)備的設(shè)計(jì)，使用提供參考方案。
    （二）售中服務(wù)
    1、認(rèn)真履行與客戶簽訂的合同；
    2、保證所購配件均為合格產(chǎn)品；
    3、生產(chǎn)過程中及時(shí)與用戶溝通，積極配合設(shè)備的安裝、調(diào)試。
    （三）售后服務(wù)
    1、為客戶提供安裝，調(diào)試服務(wù)；
    2、全天24小時(shí)接受客戶的服務(wù)咨詢（咨詢電話：029-84958585）；
    3、定期抽查用戶使用情況，并做詳細(xì)記錄；
    4、售后服務(wù)中心，建立用戶檔案，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。